Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der DREVIX Online GbR

§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der DREVIX Online GbR, nachfolgend „DREVIX Online“ genannt, und ihren Kunden über Hosting-, Server-, Domain-, Gameserver-, Webdesign- und sonstige IT-Dienstleistungen.

(2) Diese Bedingungen gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) als auch gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB), es sei denn, in der jeweiligen Bestimmung wird eine ausdrückliche Unterscheidung getroffen.

(3) Entgegenstehende, abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, DREVIX Online stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§2 Vertragsabschluss und Digitale Produkte

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website von DREVIX Online stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2) Der Kunde gibt durch den Abschluss des Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung per E-Mail (z. B. Bereitstellungsbestätigung) oder durch die tatsächliche Bereitstellung der Dienstleistung durch DREVIX Online zustande.

(3) DREVIX Online ist berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

(4) Hinweis für Verbraucher bei digitalen Dienstleistungen: Der Kunde willigt ausdrücklich ein und verlangt, dass DREVIX Online mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Dem Kunden ist bekannt, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch DREVIX Online verliert.

§3 Leistungen und Verfügbarkeit

(1) Art und Umfang der geschuldeten Leistungen ergeben sich aus der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Leistungsbeschreibung des jeweiligen Produkts.

(2) DREVIX Online ist berechtigt, technische Änderungen vorzunehmen, sofern diese dem technischen Fortschritt dienen, für den Kunden zumutbar sind und die vereinbarte Leistung sowie den Vertragszweck nicht wesentlich beeinträchtigen.

(3) DREVIX Online bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der angebotenen Dienste. Eine bestimmte Verfügbarkeit wird ausschließlich dann geschuldet, wenn diese ausdrücklich in der jeweiligen Leistungsbeschreibung oder durch gesonderte schriftliche Vereinbarung garantiert wurde. Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen, höhere Gewalt sowie Umstände außerhalb des Einflussbereichs von DREVIX Online bleiben hierbei unberücksichtigt.

§4 Domains

(1) Bei der Vermittlung und/oder Registrierung von Domains wird DREVIX Online im Verhältnis zwischen dem Kunden und der jeweiligen Organisation zur Domainvergabe (z. B. DENIC e.G.) lediglich als Vermittler tätig. Die Verträge über die Registrierung kommen direkt zwischen dem Kunden und der Vergabestelle zustande.

(2) DREVIX Online hat keinen Einfluss auf die Domainvergabe und übernimmt keine Gewähr dafür, dass die für den Kunden beantragten Domains überhaupt zugeteilt werden oder frei von Rechten Dritter sind.

(3) Die Vergabe und Verwaltung einer Domain erfolgen ausschließlich nach den Richtlinien und Bedingungen der jeweiligen Vergabestelle.

(4) Domaingebühren bleiben auch bei einer Ablehnung der Registrierung oder dem späteren Verlust der Domain grundsätzlich geschuldet, sofern DREVIX Online dies nicht zu vertreten hat.

(5) Endet ein Vertrag, der mit einer Domain verbunden ist, ist DREVIX Online berechtigt, die betreffende Domain nach Vertragsende zu löschen, freizugeben oder an die zuständige Registrierungsstelle zurückzugeben, sofern der Kunde keine abweichende Weisung erteilt hat und keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

§5 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig, sofern kein anderes Zahlungsziel vereinbart wurde.

(3) Bei wiederkehrenden Leistungen erfolgt die Abrechnung im Voraus entsprechend des gewählten Abrechnungszeitraums.

(4) Gerät der Kunde mit Zahlungen in Verzug, ist DREVIX Online berechtigt, die Leistungen nach vorheriger Androhung per E-Mail und unter Setzung einer angemessenen Frist (mindestens 48 Stunden) vorübergehend zu sperren. Die Zahlungspflicht des Kunden bleibt von der Sperrung unberührt.

(5) DREVIX Online ist berechtigt, für Mahnungen, Rücklastschriften sowie sonstige durch den Kunden verursachte Zahlungsstörungen die tatsächlich entstandenen Kosten geltend zu machen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

§6 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet, alle zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten (insb. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben und Änderungen unverzüglich im Kundenbereich zu aktualisieren.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten (Passwörter, API-Keys etc.) streng geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

(3) Der Kunde ist für sämtliche Inhalte, die über seine Dienste gespeichert, übertragen, verarbeitet oder veröffentlicht werden, vollumfänglich selbst verantwortlich.

(4) Der Kunde ist für die laufende Wartung, Aktualisierung (Sicherheitsupdates) und Absicherung seiner eingesetzten Anwendungen, Webseiten, Skripte und Serverbetriebssysteme selbst verantwortlich.

§7 Unzulässige Nutzung und Sperrung

(1) Die Nutzung der Dienste von DREVIX Online für rechtswidrige Handlungen oder die Verbreitung rechtswidriger Inhalte ist untersagt. Untersagt sind insbesondere:

• Der Versand von unverlangten Werbe-E-Mails (Spam)
• Das Betreiben von Phishing-Webseiten oder das Verbreiten von Malware/Viren
• Der Betrieb von Botnetzen oder Command-and-Control-Servern
• Die Durchführung oder Unterstützung von Netzwerkangriffen (z. B. DDoS-/DoS-Attacken, Portscans)
• Urheberrechtsverletzungen (z. B. illegales Filesharing, Torrent-Tracker)
• Das Speichern oder Verbreiten von strafbaren Inhalten (z. B. Volksverhetzung, verfassungsfeindliche Symbole)
• Der vorsätzliche oder grob fahrlässige Missbrauch von Serverressourcen, der die Stabilität der Infrastruktur gefährdet.

(2) DREVIX Online ist berechtigt, betroffene Dienste bei einem akuten Verstoß gegen Abs. 1 unverzüglich vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, um Schaden von der eigenen Infrastruktur, anderen Kunden oder Dritten abzuwenden. Der Kunde wird hierüber unverzüglich informiert.

(3) DREVIX Online ist berechtigt, bei Vorliegen gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund berechtigter behördlicher, gerichtlicher oder strafverfolgender Anfragen personenbezogene Daten, Vertragsdaten sowie technische Informationen im gesetzlich zulässigen Umfang an die jeweils zuständigen Stellen zu übermitteln.

§8 Datensicherung (Backup)

(1) Der Kunde ist verpflichtet, in regelmäßigen Abständen eigenständig Datensicherungen (Backups) seiner auf den Systemen von DREVIX Online gespeicherten Daten zu erstellen. Dies gilt insbesondere vor Wartungsarbeiten oder Systemumstellungen.

(2) Soweit DREVIX Online im Rahmen der Leistungsbeschreibung freiwillig oder als kostenlose Zusatzleistung Backups erstellt, begründet dies keinen vertraglichen Anspruch des Kunden auf die dauerhafte Verfügbarkeit, Vollständigkeit oder fehlerfreie Wiederherstellbarkeit dieser Sicherungen.

§9 Webhosting und Gameserver

(1) DREVIX Online bemüht sich um einen fortlaufenden und störungsfreien Betrieb der Webhosting- und Gameserver-Infrastruktur.

(2) Notwendige Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates, Softwareaktualisierungen oder Maßnahmen zur Abwehr von Gefahren können zu vorübergehenden Einschränkungen oder kurzen Unterbrechungen des Betriebs führen. DREVIX Online wird diese Arbeiten, sofern möglich, in nutzungsarmen Zeiten durchführen und den Kunden vorab informieren.

(3) DREVIX Online setzt technische und organisatorische Maßnahmen zur Erkennung und Abwehr von Netzwerkangriffen ein. Ein vollständiger Schutz gegen sämtliche Angriffsarten, Sicherheitsvorfälle oder Ausfälle infolge externer Angriffe kann jedoch aufgrund der technischen Gegebenheiten des Internets nicht gewährleistet werden.

§10 VPS und Dedicated Server

(1) Bei virtuellen (VPS) und dedizierten Servern erhält der Kunde administrative Rechte (Root-Zugriff) und nutzt die vereinbarten Serverressourcen in eigener Regie.

(2) Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Administration, Lizenzierung, Überwachung und Absicherung seines Servers.

(3) DREVIX Online übernimmt keine Haftung für Datenverluste, Sicherheitslücken oder Schäden, die durch eine fehlerhafte, mangelhafte oder unsichere Konfiguration durch den Kunden oder durch die Nichtinstallation notwendiger Sicherheitsupdates entstehen.

(4) DREVIX Online ist berechtigt, Dienste vorübergehend einzuschränken oder zu sperren, wenn deren Nutzung die Stabilität, Sicherheit oder Verfügbarkeit der Infrastruktur erheblich beeinträchtigt oder andere Kunden unverhältnismäßig beeinträchtigt werden. Soweit möglich, wird der Kunde hierüber vorab informiert.

§11 Webdesign-Leistungen

(1) Bei Webdesign-Projekten erfolgt die Umsetzung nach den im Vorfeld schriftlich oder per Textform vereinbarten Anforderungen (Pflichtenheft/Briefing).

(2) Änderungswünsche, die nach der erfolgten Projektabnahme geäußert werden oder die über das vereinbarte Konzept hinausgehen, stellen eine Zusatzleistung dar und können von DREVIX Online gesondert nach Aufwand berechnet werden.

(3) Alle Urheber- und Nutzungsrechte an den erstellten Werken verbleiben bis zur vollständigen Bezahlung der vereinbarten Vergütung bei DREVIX Online.

(4) Der Kunde versichert, dass sämtliche von ihm bereitgestellten Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Logos, Marken, Videos, Software und sonstige Materialien frei von Rechten Dritter sind oder die hierfür erforderlichen Nutzungsrechte vorliegen. Der Kunde stellt DREVIX Online von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer Verletzung dieser Verpflichtung geltend gemacht werden.

§12 Haftung

(1) DREVIX Online haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht), ist die Haftung von DREVIX Online auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung für den Verlust von Daten ist auf den Aufwand begrenzt, der bei regelmäßiger und ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden (gemäß § 8 dieser AGB) zur Wiederherstellung der Daten erforderlich gewesen wäre.

(4) Im Übrigen ist die Haftung von DREVIX Online ausgeschlossen.

§13 Vertragslaufzeit, Verlängerung und Kündigung

(1) Die Mindestvertragslaufzeit und die Kündigungsfristen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der gewählten Laufzeit bei der Bestellung.

(2) Regelung für Prepaid-Dienste: Sofern Tarife ausdrücklich als „Prepaid“ deklariert sind, endet der Vertrag mit Ablauf des im Voraus bezahlten Zeitraums automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Eine automatische Verlängerung oder Pflicht zur Weiterzahlung besteht in diesem Fall nicht.

(3) Regelung für Verträge mit automatischer Verlängerung (Abonnements):

• Gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB): Verträge, die sich nach Ablauf der Erstlaufzeit automatisch verlängern, verlängern sich auf unbestimmte Zeit. Sie können vom Verbraucher nach Ablauf der Erstlaufzeit jederzeit mit einer Frist von maximal einem Monat gekündigt werden.
• Gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB): Verträge verlängern sich automatisch um die jeweilige Erstlaufzeit (maximal jedoch um ein Jahr), sofern sie nicht mit einer Frist von 4 Wochen vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit gekündigt werden.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt. Ein wichtiger Grund für DREVIX Online liegt insbesondere vor, wenn der Kunde schwerwiegend oder wiederholt gegen die Pflichten aus § 6 oder § 7 verstoßt oder sich mit Zahlungen im Sinne des § 5 in Verzug befindet.

(5) Jede Kündigung bedarf der Textform (z. B. E-Mail, Kündigungsfunktion im Kundenbereich / Kündigungsbutton).

§14 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt streng nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Details ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung von DREVIX Online.

§15 Höhere Gewalt

(1) DREVIX Online haftet nicht für Leistungsstörungen, Ausfälle oder Verzögerungen, die durch Ereignisse höherer Gewalt verursacht werden.

(2) Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Terroranschläge, Streiks, rechtmäßige Aussperrungen, behördliche Maßnahmen, großflächige Internetausfälle, Ausfälle von Telekommunikationsnetzen, Energieversorgungsstörungen sowie sonstige unvorhersehbare und von DREVIX Online nicht zu vertretende Ereignisse.

(3) Dauert ein Ereignis höherer Gewalt länger als drei Monate an, sind beide Vertragsparteien berechtigt, den betroffenen Vertrag außerordentlich zu kündigen.

§16 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von DREVIX Online (Ratingen).

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt (gesetzliche Regelung gemäß § 306 BGB).

Stand: Juni 2026